売上向上のためのシンプル原則
「どうすれば、もっと売上が上がるんだろう？」
「うちの会社も、もっと成長したいな…」
従業員が10人未満の会社では、社長も社員も、みんながそう願っているはずです。
その願いを叶える方法は、実はとてもシンプルです。
それは、あなたと「お客様（社会）」との間で交わされる、”幸せのキャッチボール”に隠されています。
少しイメージしてみてください。
- あなたが、お客様のために「最高のボール」を投げる
（＝情熱を込めて、素晴らしい商品やサービスを作る） - ボールを受け取ったお客様に「嬉しい変化」が起こる
（＝悩みが解決する、生活が便利になる、笑顔になる） - お客様から、あなたに「最高のボール」が返ってくる
（＝「ありがとう！」という感謝の言葉や、対価としてのお金が届く） - あなた（会社）に「嬉しい変化」が起こる
（＝会社の売上が伸び、社員のお給料が上がり、さらに良いものを作る力が湧く）
この４つのステップは、すべて繋がっています。
考えてみてください。
あなたが本当に幸せに（４）、つまり会社が豊かになるためには、何が必要でしょうか？
それは、お客様から「ありがとう！」という最高のボール（３）を返してもらうことです。
では、お客様が「ありがとう」と言いたくなるのは、どんな時でしょう？
それは、あなたの商品やサービスによって、お客様自身の悩みや暮らしに「嬉しい変化」（２）が起きた時ですよね。
ここまでを、シンプルにまとめてみましょう。
あなたの会社が豊かになるためには、まず、お客様の毎日を豊かにする必要がある。
難しく考える必要はありません。「あなた」を「あなたの会社」に置き換えてみてください。
あなたの会社が、お客様の「困った…」を解決する素晴らしいサービスを届けたなら。
お客様は心から喜び、その対価としてお金を払ってくれます。
その結果、あなたの会社は儲かり、もっと素晴らしいサービスを生み出すための力（資金や人材）を得ることができます。
この好循環を生み出すための条件は、たった１つ。
それは、「お客様の毎日を、もっと良くする」と、本気で願うことです。
小手先のテクニックではありません。
お客様を想うその気持ちこそが、あなたの会社を大きく成長させる、何よりのエンジンになるのです。
