会社の会議やイベントが劇的に変わる!大切なのは「おもてなし」の心です。

会社の会議やイベント、飲み会など、人が集まる機会はたくさんありますね。
主催することもあれば、参加することもあるでしょう。どちらの立場でも、「今日の集まりは、なんだか心地よかったな」「普段話せない人と話せて、新しい発見があったな」と感じた経験はありませんか。

実は、会議でもお誕生日会でも、その場が盛り上がるかどうか、実りある時間になるかどうかは、開催前の「ちょっとした準備」で大きく変わります。
それはまるで、料理に似ています。

高価な食材や立派なキッチンがなくても、食べる人のことを想って作った料理が一番美味しい。
それと同じで、人を集めることにも、特別な才能や条件は必要ありません。

  • 料理の腕前は関係ない(誰にでもできる!)
    上手に人を集める力は、特別な才能ではありません。美味しい料理のレシピがあれば誰でも挑戦できるように、コツさえ掴めば誰でもできます。
  • おしゃべり上手じゃなくても大丈夫(社交性は関係ない)
    面白い話を次々とする人気者のシェフより、物静かでもお客様一人ひとりの好みや食べるペースをじっと観察しているシェフの方が、心に残る一皿を作れることがあります。
    それと同じで、人見知りの方こそ、参加者がどうすれば心地よく過ごせるかを深く考え、質の高い集まりを生み出すことができるのです。
  • お店の責任者じゃなくても大丈夫(役職は関係ない)
    レストランの総支配人でなくても、「お客様に喜んでほしい」という気持ちがあれば、最高のサービスはできます。
    会議を仕切るのに、社長や部長といった肩書は関係ありません。
  • 立派なレストランじゃなくても大丈夫(場所は関係ない)
    豪華なレストランよりも、こぢんまりとした家庭の食卓の方が、心温まる素敵な食事会になることがありますよね。大切なのは場所の立派さではありません。

では、人を集める上での「極意」、料理でいうところの「秘伝のレシピ」とは何でしょうか。
それは、カリスマ性や面白いジョークといった派手なスパイスではありません。

最高の集まりを作る秘訣は、主催者が「参加者のために、どれだけ心を込めて準備できるか」、この一点に尽きます。

  • 今日の主役は誰か、目的は何かを深く考える(レシピを練る)
  • 参加者が自然と会話できるような、目には見えない工夫をする(隠し味を加える)
  • 参加者の反応に興味を持ち、予想外の展開も楽しむ広い心を持つ(お客様の表情を見る)
  • 「絶対に良い会にするぞ!」という情熱を持って挑戦する(心を込めて調理する)

この「おもてなし」の心が、会議を活性化させ、チームの絆を深め、会社の成長へと繋がるのです。
ぜひ、次回の会議から「参加者のために何ができるか」を考えてみてください。
小さな工夫が、きっと大きな変化を生み出します。